CAMBIOS Y DEVOLUCIONES

CAMBIOS Y DEVOLUCIONES

CONDICIONES

Los cambios se aceptarán hasta 7 días calendario después de realizada la compra.
Para solicitar el cambio es indispensable presentar el comprobante de pago.
El producto debe encontrarse en perfectas condiciones
El producto no debe ser usado ni presentar ningún tipo de desgaste para poder realizar el cambio.
No se podrán realizar cambios en ropa interior ni trajes de baño.
Los cambios de productos están sujetos a disponibilidad de stock.
No se podrán realizar devoluciones en ropa interior ni trajes de baño.
Si desea realizar algún cambio por talla, color, modelo o producto, el cliente deberá asumir el gasto de recojo de producto y el costo del nuevo envío.
En caso la devolución sea por motivo de desistimiento de la compra por parte del cliente se cobrará 5% de la venta total por costos operativos de reembolso o extorno, más el costo de recojo del pedido según sea el caso.
No se cambiarán los productos dañados por el uso y el desgaste normales o que hayan excedido la vida razonable del producto.
Para los productos de la sección OUTLET: el cliente acepta que son productos que se encuentran en oferta y acepta toda la información que se le brindara antes de realizar la compra.

PEZHIDEPORT se reserva el derecho a negar o aceptar el cambio o devolución de un o los artículos según las condiciones planteadas.

Cualquier duda o consulta puede comunicarse con nosotros al siguiente correo electrónico: ventas@pezhideport.com

Métodos y Políticas de entrega

Los pedidos serán entregados en días hábiles; es decir, de lunes a viernes. No son considerados como días hábiles los días feriados.
Los tiempos de entrega varían dependiendo de la distancia y ubicación del destinatario (departamento, provincia y distrito).
El tiempo aproximado de entrega será entre 1 a 5 días.
Si desea saber más información sobre el estado de su pedido podrá contactarse con nosotros al celular: 960-235-419 o al email: ventas@pezhideport.com
Pezhideport solo realizará entregas dentro del territorio peruano.
En caso que un producto quedase agotado, La tienda tiene derecho a cancelar la compra y realizar un reembolso sobre el importe pagado por el cliente de la manera más conveniente para el primero.

POLITICAS DE ENTREGA

El cliente se compromete a proporcionar la dirección correcta de entrega. La forma de envío y horarios de entrega se coordinará con la tienda.
En caso el cliente proporcione una dirección que no sea localizada por la empresa de envíos, cualquier otro costo adicional será cubierto por el cliente.
En caso la entrega falle por causa atribuible al cliente, cualquier costo adicional será cubierto por el cliente.

Cualquier duda puede contactarse con nosotros al email: ventas@pezhideport.com